БТ-Сервис

Это не сервис, а сборище мошенников. Сдала кофемашину им, не видела её потом три месяца. Отправили машинку в Тулу (у нас таких не чинят), и начали кормить завтраками про то, что не приходит двигатель на неё. Наткнулась на другие отзывы, как люди по полгода ждали холодильник или телевизор, потребовала (письменно и устно) назад свою машинку без ремонта, после чего мне начали рассказывать истории "машина не уехала из Тулы, сильный снег, ой забыли положить, ой не было того мастера, который за неё отвечает, машина поломалась" 2 месяца отговорок!!! (до этого машинка лежала просто у них мертвым грузом ещё месяц)
Начала "рыть" оказалось там несколько юр.лиц. Талон о приеме на БС-сервис, хотя везде они фигурируют как БТ-сервис, а тульская контора (якобы "главная") называется Быт-сервис. То есть если ваша техника пропадёт, вы даже концов не найдёте на кого в суд подавать. Я записывала с ними звонки, накопилась 18 с четкими обещаниями "выслать машинку назад завтра же!"
Итог: через три месяца мне вернули НЕотремонтированную машинку, 1000 рублей за диагностику НЕ вернули, акт о выполненной диагностике НЕ выдали (я очень хотела перепроверить эту машинку в другом и подать на них в суд на основании этого акта в дальнейшем), просто на бумажке о приемке (опять же без каких либо официальных юридических знаков, печатей, огрн..) написали диагностирована неисправность двигателя. Кофемашина вещь не дешёвая, я чуть не поседела от этой истории. Позже в Москве машинку проверили при мне, диагностировали неисправность в электросхеме (окислился один контакт), его перепаяли и в течение 2 рабочих дней вернули мне машинку, со стоимостью ремонта меньше 2000! (представляю во сколько бы мне обошлась псевдо замена "родного" итальянского двигателя, которую мне пытались втюхать в БТ..)
Обходите эту контору стороной!