Сервисный центр М Сервис

Обращалась в данный сервис 16.01.18, принесла телефон Самсунг, который ещё на гарантии. При приёме выдали квитанцию, в которой было указано, что процент износа 60%, потёртости, царапины. Телефону всего 5 месяцев, носила аккуратно, в чехле, и я не нашла никаких царапин и тем более потёртостей. На моё требование указать точно где царапины и потёртости, чтобы в квитанции это было точно указано, мне отказали, сказав, что это стандартная форма квитанции и ничего менять не будут. Выходит, что мне могут вернуть телефон в таком непотребном виде и я уже не смогу доказать, что царапины и прочие повреждения корпуса не мной сделаны. Тем более, что там постоянно требуются инженеры чтобы ремонтом заниматься. Поработает чуть и уйдёт такой инженер, а кто отвечать за его работу будет? Может у него руки не из правильного места растут. Вот и вернут телефон с царапинами и потёртостями, и 60% износа.
Плохо, не заботятся в центре о своих клиентах, только о своей выгоде. Разговаривают грубовато.