АТЦ Гараж

Конкретные разводилы! За 3-х часовую работу по подвеске с моими запчастями на 2 тыс. руб. заломили 11 тыс. Один приемщик после диагностики назвал примерную сумму до 6 тыс. Другой, когда я приехал на ремонт с запчастями, насчитал на "умном" компьютере 9 часов работ за 11 тыс. руб. Мне это все сделали за 2,5 часа за 3, 7 тыс. руб. Раньше к ним по мелочам обращался. Больше к ним ни ногой!

Если вы записались на шиномонтаж, то готовтесь ждать ещё час, пока господа соизволят взяться за ваш авто. Ситуация повторяется уже не в первый раз. Так что толку от этой записи никакой. на вопрос о том когда же наконец свершится, кормят какими-то обещаниями что вот следующей то точно возмут ваше авто.

Доброе время суток! Надеюсь, что данный отзыв будет полезен всем будущим клиентам данного сервиса, точнее тем, кто собирался стать клиентом данного сервиса. 17.03.2016 возвращаясь с работы, словил камень от обгоняющей Приоры, появился скол и и небольшие два лучика, примерно по 3-4 мм от данного скола. Приехал домой, залез в интернет, начал искать сервис по ремонту сколов, как говорится "по горячим следам". В поисковике сразу же выдал АТЦ Гараж Калуга. Вполне удобно, сразу же забронировал свободное окно на 19:00 ещё и со скидкой, забрал жену с работы и отправились на ремонт скола. В АТЦ Гараж, приехали чуть раньше, там нас радушно приняли, осмотрели скол с мастером (Ильченко Е.А.), сказали, что всё норм, скол незначительный и не критично, забрали ключи и отправили в комнату ожидания. Также дали рекомендации на будущее, если возникнут подобные ситуации со сколами. Всё как в цивильном сервисе. По началу это очень понравилось, предложили кофе. В общем мы ушли на второй этаж ожидать и читать журнальчики. Через час нас позвали, оплата, все дела и мы уехали довольными. На следующий день, 20.03.2016, утром на работе, уже всем рассказал о своей проблеме, как исправили всё быстро в АТЦ Гараж, удобная запись и всё такое. Однако, на обратном пути с работы скол проявился в том же самом месте, появилась трещинка длиной 3 мм, где она и была. Ну да ладно, после работы, ровно через сутки после ремонта (в 18:30) мы с женой поехали снова в АТЦ Гараж исправлять проявившийся дефект, думали, что всё будет так же радушно и исправят проявившейся "косяк". К сожалению нас встретила уже другая девушка на стойке приёмки. Она явно была не рада нашему визиту. Сказала, что мастера нет и исправлять ничего не будут, ибо это не гарантийный случай и у неё нет на это полномочий. В итоге посоветовала приехать на следующий день к мастеру, посоветоваться. Ладно, мы уехали, мало ли, у всех разное расписание и всё такое. На следующий день, точнее сегодня утром 19.03.2016 в 11:00 мы снова приехали в АТЦ Гараж. Нас встретила всё таже девушка на стойке приёмке. Мастера вновь не оказалось. Девушка сказала, что не смогла найти наш номер телефона в договорах и поэтому не предупредила. В общем в ремонте нам отказали. Если только ждать мастера после 14:00 вновь за свой счёт ремонтировать всё то же скол и опять без всяких гарантий и прочего. И при этом это сам обычный и примитивный скол с тренщинкой 2-3 мм, который развалился на том же самом месте ровно через сутки. В общем жаль, что первые впечатления оказались очень обманчивыми. Крайне не рекомендуем данный сервис, ибо не дают никаких гарантий на свою работу и не соглашаются исправлять свои же явные "косяки", проявившееся ровно через сутки. Печально, что такой наплевательский подход к проделанной работе и будущим потенциальным клиентам. Обидно ещё то, что утверждают, что нигде не дают гарантию на подобные работы. Хотя как оказалось, даже в нашем городе ( Калуга) есть более достойные сервисы, которые дают на подобную работу годовую гарантию. Записались, осмотрели, сказали, что в сколе была вода и некачественно очистили и высушили, удивились, что нам не исправили проявившейся дефект.Жаль, что руководство данного сервиса не предприняло никаких попыток исправить дефекты в проделанной работе. Мнение о проделанной работе и данном сервисе у нас резко изменилось на отрицательное В общем в понедельник поедем исправлять данную некачественную работу, но уже с годовой гарантией.